Paiement 100 % sécurisé

Données chiffrées (TLS/SSL), conformité PCI DSS, 3-D Secure/SCA et contrôles anti-fraude. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.

Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
  • Virement bancaire
  • Authentification 3-D Secure / SCA

Les paiements sont traités par des prestataires reconnus et conformes aux normes de sécurité en vigueur.

Ce que nous mettons en place

Chiffrement TLS/SSL

Vos données sont chiffrées de bout en bout pendant la transaction. L’icône cadenas et l’URL en https:// le confirment.

Conformité PCI DSS

Nos prestataires respectent le standard PCI DSS. Cannavibe ne conserve ni n’enregistre vos numéros de carte.

3-D Secure & anti-fraude

Une étape d’authentification peut être demandée (app bancaire, SMS, etc.). Des contrôles anti-fraude protègent chaque paiement.

Comment ça se passe ?

  1. 1

    Paiement sur page sécurisée

    Après le panier, vous êtes redirigé·e vers une page protégée (TLS/SSL) du prestataire de paiement.

  2. 2

    Chiffrement & saisie

    Vous saisissez vos informations bancaires chiffrées. Elles ne sont pas stockées par Cannavibe.

  3. 3

    3-D Secure / SCA

    Selon votre banque, une validation (app, SMS, code) peut être requise pour confirmer le paiement.

  4. 4

    Confirmation

    Vous recevez une confirmation de commande. En cas d’échec d’authentification, réessayez ou contactez-nous.

Questions fréquentes

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) et virement bancaire.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui : chiffrement TLS/SSL, conformité PCI DSS, 3-D Secure/SCA et contrôles anti-fraude. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
Quand suis-je remboursé·e ?
En cas d’annulation ou de retour conforme à nos CGV, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement, sous 14 jours maximum.
Une vérification peut-elle m’être demandée ?
Oui, pour lutter contre la fraude, nous pouvons demander une pièce (identité, justificatif de domicile) avant validation définitive.

Besoin d’aide ?

Notre équipe vous accompagne rapidement pour tout problème de paiement.